Rekisteri- ja Tietosuojaseloste
Tämä on Liikuntapalvelut Maukken EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laadittu: 05.11.2024. Päivitetty: 20.02.2025.
1. Rekisterinpitäjä
Liikuntapalvelut Maukke
Y-tunnus: 3180953-1
Osoite: Kirkonsalmentie 34 A 5
Postinumero ja -toimipaikka: 74120 IISALMI
Puh.: +358 50 365 8706
Sähköposti: mauri@maukke.com
Facebook: Liikuntapalvelut Maukke
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Mauri Elokoski
Osoite: Kirkonsalmentie 34 A 5, 74120 IISALMI
Puh.: +358 50 365 8706
Sähköposti: mauri@maukke.com
Yrityksen tietosuojavastaava: Mauri Elokoski, yhteystiedot yllä.
3. Rekisterin nimi
Liikuntapalvelut Maukke asiakasrekisteri
4. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen peruste henkilötietojen käsittelylle on asiakkaan suostumus, josta asiakas on antanut suostumuksensa suullisesti/puhelimitse aikaa varattaessa tai asiakkaan ottaessa yhteyttä yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse.
Ensimmäisellä tapaamisella asiakas täyttää ja allekirjoituksellaan vahvistaa erillisen suostumussopimuksen, jossa on eritelty henkilötiedot, joiden tallentamisen asiakas on hyväksynyt Liikuntapalvelut Maukke asiakasrekisteriin.
Liikuntapalvelut Maukke asiakastietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin; asiakassuhteen ylläpito, laskutus, asiakassuhteeseen liittyvä myynti ja markkinointi, juhla- ja merkkipäivinä muistaminen, asiakastapaamisten aihe ja vaihe.
Liikuntapalvelut Maukke asiakasrekisterin tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
5. Asiakasrekisterin tietosisältö
Liikuntapalvelut Maukke asiakasrekisteriin tallennettavat tiedot ovat:
Asiakkaan suku- ja etunimi
Asiakkaan syntymäaika
Asiakkaan ammatti
Yritys, organisaatio tai muu tilaaja, ja toimiala
Tilaajan yhteystiedot; puh., sähköpostiosoite, osoite.
Tilaajayrityksen verkkosivujen osoite
Tiedot tilatusta palvelusta/vaiheesta ja mahdolliset niiden muutokset
Laskutusosoite
Laskutuksen vastuuhenkilön yhteystiedot
Muut asiakassuhteeseen tai tilattuun palveluun liittyvät tiedot
Tietojen säilytysaika 2 vuotta viimeisestä asiakaskohtaisesta kontaktista.
Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja.
Palvelun toteuttamiseksi asiakas antaa samalla luvan luovuttaa palvelun tuottamisen kannalta välttämättömät tiedot palvelun toimimiseksi Slotti-ajanvaraus- ja asiakas- rekisterijärjestelmälle ja Fennoa-laskutusjärjestelmälle.
Asiakkaan tilatessa uinti- tai muuta liike-videointimateriaalia suorituksestaan: ko. materiaali poistetaan Liikuntapalvelut Maukken tiedostolta yhden vuorokauden sisällä siitä kun asiakas on ilmoittanut saamansa tallenteen toimivan, kuitenkin viimeistään viiden vuorokauden kuluttua tallenteen luovuttamisesta asiakkaalle.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakasrekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas, tai häntä edustava, luovuttaa asiakkaaksi siirtyvän tietoja asiakkaan luvalla.
Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, muilta yrityksiltä ja hakemistopalveluista.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Asiakastietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille kuin laskutettaessa Op-laskutukseen.Asiakas voi kirjata myös itse tapaamisvarauksen tiedot Slotti-ajanvarausjärjestelmään.
Tietoja voidaan julkaista vain siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle vain asiakkaalle itselleen.
8. Asiakasrekisterin suojauksen periaatteet
Asiakasrekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti.
Kun asiakastietoja säilytetään internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti.
Rekisterin pitäjä sitoutuu huolehtimaan tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden tai viranomaisten toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella asiakasrekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä.
Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee toimittaa kirjallisena rekisterinpitäjälle, yhteystiedot yllä.
Asiakasrekisterinpitäjä voi tarvitessaan pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
Asiakasrekisterin pitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Asiakasrekisteriin rekisteröidyllä henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamista rekisteristä ja arkistosta, ns. oikeus tulla unohdetuksi.
Asiakasrekisteriin rekisteröidyllä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet, kuten henkilötietojensa käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa.
Pyyntö em. tilanteissa tulee toimittaa kirjallisena asiakasrekisterin pitäjälle.
Asiakasrekisterinpitäjä voi tarvitessaan pyytää pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä.
Asiakasrekisterin pitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa, pääsääntöisesti kuukauden kuluessa.